Pomoc i wsparcie

FAQ

Zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, aby rozwiać Twoje wątpliwości dotyczące produktów Omni Running.

PRODUKTY
Gdzie produkowane są suplementy Omni Running?

Nasze suplementy produkujemy w Polsce.

Czy suplementy Omni Running są wegańskie?

Większość naszych suplementów jest wegańska. Wyjątkiem są: FULL SPECTRUM REGENER DRINK (zawiera koncentrat białka serwatkowego oraz kolagen pochodzenia zwierzęcego) oraz OMNI COLLAGEN REPAIR (zawiera kolagen pochodzenia zwierzęcego).

Czy suplementy Omni Running mają kalorie?

Większość naszych suplementów nie posiada kalorii. Trzy z nich, zawierające np. białko, mają kalorie: OMNI ISO LONG ENERGY DRINK, OMNI PEA PROTEIN, OMNI REGENER DRINK.

Czy suplementy Omni Running są doping-free?

Tak. Jesteśmy promotorami czystego sportu i dbamy o to, by nasze suplementy również takie były.

W jaki sposób przechowywać suplementy Omni Running?

Suplementy należy przechowywać w suchym i ciemnym miejscu.

Czy suplementy Omni Running mogą stosować zarówno kobiety, jak i mężczyźni?

Tak. Nasze produkty są opracowywane z uwzględnieniem potrzeb wszystkich biegaczy, niezależnie od płci.

SUPLEMENTACJA
Czy muszę być profesjonalnym biegaczem, by przyjmować wasze suplementy?

Nie. Nasze produkty są stworzone z myślą o wszystkich biegaczach, niezależnie od poziomu zaawansowania i doświadczenia.

Czy suplementy można ze sobą łączyć?

Tak, nie ma przeciwwskazań.

Czy suplementy można przyjmować cały czas, czy trzeba stosować przerwy?

Nasze suplementy można stosować codziennie. Nie musisz robić przerw w ich stosowaniu.

Kiedy brać suplementy Omni Running? Przed, po czy w trakcie treningu?

To zależy od suplementu, każdy ma swoje zastosowanie. Mamy produkty do stosowania przed treningiem, w jego trakcie i po nim. Opis i zastosowanie znajdziesz na opakowaniach.

Czy białko mogę dodawać do posiłków, czy muszę rozrobić je z wodą?

OMNI PEA PROTEIN możesz dodawać do posiłków, by zwiększyć zawartość białka, albo stosować jako shake proteinowy rozrobiony z wodą lub mlekiem.

Czy to normalne, że po suplemencie Pre mam uczucie mrowienia?

Tak, dzięki zawartości beta-alaniny. Mrowienie jest całkowicie normalne i nie jest powodem do obaw. Beta-alanina zwiększa poziom karnozyny w mięśniach, która działa jak bufor kwasowy i zmniejsza zakwaszenie podczas wysiłku. Efektem ubocznym bywa łagodne mrowienie skóry, które ustępuje po czasie.

Czy schudnę, stosując suplement Burner?

OMNI Burner wspomoże redukcję tkanki tłuszczowej, ale nie powinien być podstawą odchudzania. Dodaje energii i wspomaga pracę jelit. Pamiętaj, że najważniejszy w redukcji jest deficyt kaloryczny.

MOJE ZAMÓWIENIA
Gdzie mogę użyć kodu promocyjnego?

Kod rabatowy wpisz przed finalizacją zamówienia, w koszyku, w polu „Kod rabatowy”, i zatwierdź przyciskiem „Zastosuj”.

Jakie są koszty przesyłki?

Przy zakupach subskrypcyjnych dostawa na terenie Polski jest darmowa. Dla zamówień standardowych: Kurier InPost 16,00 zł, Paczkomaty InPost 16,00 zł.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Do 24 h. 90% zamówień złożonych do godziny 14 realizujemy tego samego dnia.

Czy mogę zwrócić zamówione produkty?

Tak. Produkt fabrycznie zapakowany możesz zwrócić w ciągu 14 dni. Zgłoś chęć zwrotu mailowo na kontakt@omnirunning.co. Zwrot środków nastąpi do 14 dni od odebrania przesyłki przez nasz magazyn.

SUBSKRYPCJA
Na czym polega subskrypcja w Omni Running?

Subskrypcja to sposób na oszczędzanie czasu i pieniędzy oraz regularne otrzymywanie ulubionych produktów. Zamiast zamawiać ręcznie, wybierasz automatyczną wysyłkę z nawet 20% zniżką.

Jak działa subskrypcja?
  • Wybierz produkty, które chcesz otrzymywać regularnie.
  • Określ częstotliwość dostawy (np. co miesiąc).
  • Podaj adres wysyłki.
  • System zapamięta Twój wybór i zorganizuje wysyłkę.
  • Płatność pobierana jest automatycznie.
  • O nadchodzącej płatności poinformujemy Cię mailem.
Dlaczego warto wybrać subskrypcję?

Oszczędzasz czas i pieniądze:

  • Zniżka do 20% na wszystkie produkty w subskrypcji.
  • Automatyczna wysyłka.
  • Darmowa dostawa przy zamówieniach subskrypcyjnych.

Wygoda:

  • System zapamiętuje Twój wybór i organizuje wysyłkę.
  • Edycja, przesunięcie, anulowanie lub przekierowanie w dowolnym momencie.
Jak rozpocząć subskrypcję?
  • Wejdź w produkt, który chcesz kupić.
  • Zaznacz opcję „Subskrybuj i oszczędź”.
  • Powtórz dla każdego produktu, który chcesz mieć w subskrypcji.
  • W koszyku dokończ zamówienie.
Czy płatności za subskrypcję są bezpieczne?

Tak, płatność jest prosta i bezpieczna. Podobnie jak w Netflix czy Spotify, pobieramy kwotę z Twojej karty w momencie odnowienia subskrypcji. Przypominamy o płatności mailem, a Twoje dane są bezpiecznie zaszyfrowane.

Czy w trakcie można edytować listę produktów?

Oczywiście. Na swoim koncie możesz edytować listę produktów w dowolnym momencie.

Chcę zrezygnować z subskrypcji, jak to zrobić?

Zaloguj się na swoje konto, a następnie wybierz „Anuluj subskrypcję”.

Brak pytań pasujących do wyszukiwania.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas, chętnie pomożemy.

Skontaktuj się